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Cobrança de teste não estornada

Cobrança de teste não estornada

 

 

My Question or Issue

O Spotify realizou a cobrança automatica de 10R$ como previsto para o teste da versão premium,porém mesmo após uma semana,tempo de espera recomendado pelo meu banco,esse valor não foi estornado.

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1 Reply

Oi @user-removed, tudo bom?

 

Essa cobrança é apenas temporária, não existe a possibilidade dela não ser estornada. O tempo de devolução é geralmente rápido, mas varia de banco pra banco.

 

Você pode inclusive conferir todas as cobranças concluídas pelo Spotify no painel da sua conta pelo link abaixo:

 

https://www.spotify.com/account/overview/

 

Qualquer outra dúvida me fala!

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Note: I'm not a Spotify employee.

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