Error en la descarga

[calvarado]

Hasta el dia de ayer tenia mis playlist descargadas en la SD, ahora ya no me lo permite, sale ERROR EN LA DESCARGA por falta de memoria, la memoria se encuentra vacia y aún asi no me lo permite, esto solo sucede con la SD, por favor, que solución tienen. Gracias 

[Leonardo]

Hola @calvarado!

Bienvenido a la comunidad de Spotify.

Nos sería de ayuda si nos puedes dar la siguiente información:

• Dispositivo, sistema operativo y versión de Spotify que estás utilizando.
• ¿Tu música fue borrada después de que la batería de tu dispositivo se drenara?
• ¿Tienes alguna aplicación de limpieza y optimización instalada en tu teléfono?
• ¿Tienes configurada tu tarjeta SD como interna o externa?

Intentemos lo siguiente.

1. Retira la tarjeta SD de tu dispositivo
2. Reinstala Spotify, pero no lo abras todavía.
3. Introduce nuevamente la tarjeta SD en tu dispositivo (preferiblemente, después de haberla formateado).
4. Abre Spotify
5. Selecciona la tarjeta SD como lugar de almacenamiento desde la configuración de la app.
6. Vuelve a descargar tus canciones.

Dinos cómo te va con esto.