Hola tengo serios problemas ingreso el código de familia y este no me permite ingresar a Spotify pre

[marcemuta]

Hola tengo serios problemas para poder ingresar a Spotify premium family. Ingreso el código y este no es aceptado. 😞 y está correctamente escrito ya dos veces enviado. Lo mismo me pasó con mi malla de ingreso. Por favor requiero de ayuda para esto dado a que se está cancelando para este servicio gracias

[ZullyB]

¡Hola @marcemuta!

Bienvenido a la Comunidad de Spotify. ¿Podrías enviarnos una captura de pantalla de lo que te aparece cuando intentas redimir el código? 

Por otro lado, borra el caché/cookies e intenta de nuevo. También puedes hacerlo desde un navegador diferente y una ventana de incógnito.

Cuéntanos cómo te va 🙂

[crisantemos]

hola disculpa por ocupar tu publicación 
Mi problema que tengo spotify premiun familiar, pero no me deja agregar a ningun miembro. ¿ cómo puedo solucionar esto ?

[sacredmask]

Yo tengo el mismo problema, todas las cuentas que tenia en el premium se desaparecieron, he querido volver a agregarlos y no se puede, en caso de que esto no tenga solucion, no hay problema solo indiquenlo y cambiare a otra app. Esto sucede desde hace una semana y no hay solucion