Mal funcionamiento Spotify en Xiaomi Redmi Note 4

[letemdiem]

Hola, recientemente compre un telefono celular Xiaomi Redmi Note 4. El problema que tengo es que cada vez que comienza a sonar una canción parte sin problemas durante 1 segundo , pero luego baja el nivel del volumen y se escucha considerablemente más bajo. 

Por otra parte, al conectar un cable jack 3.5 el sonido es horrible, amplificando los bajos sin escuchar casi nada la voz en las canciones (esto no sucede si la conexión es via Bluetooth).

Por favor, indíquenme la solución a este problema.

Saludos.