No descarga las canciones usando la red del celular

[Erika]

¡Hola @dany_basoalto1! Bienvenido a nuestra Comunidad!

Lamentamos que no puedas descagar tu música con tus datos móviles. Te recomendamos usar una red WiFi para que la descarga se haga de manera efectiva.

Déjanos saber cómo te va.

[ToonNunes]

Remova o cartão sim 2 para que o sistema Android "reconheça" o chip 1 como principal para dados móveis. No meu moto g4 plus acontece a mesma coisa,

[Erika]

Hey @ToonNunes! 

Sorry for the reply in English. Thanks for your comments, this would be helpful to solve this issue.

Keep it up helping in our Community 🙂

[bambam6er]

Asi funciona en la app de spotify para iphone:

1- ve a tu biblioteca

2- en la parte superior derecha selecciona el engrane para ir a preferencias

3- en este menu selecciona /calidad de la musica

4- en la parte inferior activa la opcion, Descargar usando red celular.

y listo! Saludos

[caiki1984]

Hola no me da la opcion de activar la descarga desde una red celular

[bambam6er]

Hola, ya revisaste la configuracion del uso de datos de tu movil?

[caiki1984]

##-Si esta seteado para permitir a spotify usar datos moviles, no se que
mas hacer -##