Sauvegarde carte sd

[Yohman]

Bonjour,
De points à déplorer je suis français et quand je demande l'assistance de la communauté ou je tombe forcément sur une page en anglais où est la Communauté française où est la logique comment on fait pour aider une personne qui a 80 ans et qui incapable de parler anglais et qui veut utiliser Spotify ?

Il faudrait peut-être faire quelque chose ?
Je paie un abonnement j'aimerais bien que le service suive

Deuxième Points
Je viens de découvrir qu'il m'est impossible de sauvegarder des fichiers musicaux sur ma carte SD ce qui était possible avant.
J'utilise Android Huawei p-9 Lite et aucune proposition de sauvegarde sur la carte SD n'est proposée alors que sur le topic il est bien écrit que cette option se choisit dans les paramètres.
Comment faire pour régler ce problème ?
Merci beaucoup
Si quelqu'un a une adresse de contact ou un formulaire de contact pour contacter Spotify directement si vous pouvez me passer merci

[Agathetnrg]

Bonjour, 

J ai le même problème !

Avez vous trouvé une solution ?

Cordialement

[Anaa13]

Pas de solutions ? Je suis à deux doigts d'arrêter mon abonnement pour cela car c'est soit ma musique ou mes applications. Alors que je pourrais avoir les deux si je pouvais utiliser ma carte SD pour ma musique.

[PG35]

L'absence d'une page communautaire en langue francaise est inadmissible.