Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

canciones entrecortadas

canciones entrecortadas

Las canciones se pausan solas cuando abro otra aplicación o cuando se bloquea la pantalla. Tengo cuenta premium y me viene sucediendo esto hace unos días. Ya no puedo escuchar música porque me toca estar desploqueando el celular cada 2 minutos. Además ya desinstalé y volví a instalar la aplicación y continúa el mismo problema. 

Reply
1 Reply

¡Hola, @diannita11!

Bienvenida a la Comunidad de Spotify.

En este caso, ¿podrías decirnos qué dispositivo, sistema operativo y versión de Spotify estás usando?

Por otro lado, ¿tienes en tu celular alguna clase de configuración para optimizar o ahorrar la batería?

Veremos qué podemos sugerir.

Maria_BModerator
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
 
“The music is not in the notes, but in the silence in between.” – Wolfgang Amadeus Mozart

Suggested posts