Ajuda

[rosiane_prestes]

Ola, quero saber como faço para incluir um membro no plano familiar. Pois enviei o convite, ela aceitou porém da a mensagem q  o código premium é inválido . entretanto, esta correto. Nao sei como proceder. Aguardo . obrigada

[Luke]

Hey @rosiane_prestes,

Apologies for the late reply, but maybe I can still help 🙂

Have you and your Family members tried to use an incognito tab, clear the cookies of your browser and use another browser or device?

When this doesn't work, you should try to use another internet connection (e.g. cellular data instead of WiFi).

Have a nice day!

Luke

[Bittencourt]

Oi @rosiane_prestes, tudo bom?

Bom, já faz muito tempo que você enviou essa pergunta, acredito que já tenha resolvido. 

Mas se precisar de algo mais estamos aqui pra ajudar!