Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Email von Spotify wegen Ausschluss vom Abo erhalten

Email von Spotify wegen Ausschluss vom Abo erhalten

Hallo,

 

ich bin seit längerem Family Kunde und bisher sehr zufrieden. Jetzt habe ich aber 2 Emails in meinem Postfach gefunden, in denen angekündigt wird, meine beiden Kinder aus dem Abo auszuschließen, weil Spotify sie nicht verifizieren kann.

Frage 1: Sind die Mails überhaupt echt?

Frage 2: Was kann ich dagegen tun? Eine echte Kontaktmöglichkeit bietet Spotify offensichtlich nicht. Ich habe zumindest nichts dergleichen finden können. 

 

Danke für Hilfe!

Jörg

Reply
0 Replies

Suggested posts