Problema de pago plan familiar

[jeropaiva]

Hola,

Me dieron de baja el servicio y no lo puedo renovar.
Ya me intentaron dar una solución pero no hubo caso alguno, me comunique con un asesor de mi banco y tarjeta MasterCard. Me dijeron que la entidad emisora de la tarjeta (MasterCard) no opera más con Spotify.

Cómo puedo renovar mi servicio premium?

Ya estoy muy acostumbrado al servicio y me es de las aplicaciones mas eficientes y necesarias.

Muchas gracias
Jeronimo

[Luisrro]

Spotify me ha cobrado dos veces al mes el plan familiar, cómo puedo solucionarlo?

[jeropaiva]

De que país sos? Que método de pago usaste?