Account spotify studenti

[Tataniels]

Salve, sbadatamente mi sono registrato due volte per attivare l'account spotify studenti, quindi mi sono stati addebitati 10 euro sulla carta da me indicata. Vorrei sapere come risolvere questo errore per recuperare i 5 euro aggiuntivi che non erano dovuti, e dopo quanto tempo si ha la possibilita di usufruire dell'account premium dopo il pagamento.

[imattolo]

Ciao @Tataniels, benvenuto nella community!

La prima transazione di 4,99€ è soltanto una pre-autorizzazione della tua carta di credito. Ciò significa che l'importo addebitato verrà restituito nel giro di pochi giorni lavorativi. Se hai effettuato per sbaglio più verifiche, ti verrà tutto restituito.

Se il tuo account viene verificato come Studente, riceverai una mail da SheerID con tutte le istruzioni per continuare la tua iscrizione a Premium for Students.

Resto a disposizione 🙂