Aiuto

[RaffaeleIAn]

Ieri ho tentato di avviare un abbonamento per studenti , nel "tentativo" mi e' stato sottratto il doppio rispetto al dovuto (10€) , ho letto che bisognava aspettare l'attivazione purche' cio' che era oltre la somma tornasse sulla carta. Stamattina mi e' arrivata una mail che mi ha riportato che il servizio non e' stato attivato. Fino ad adesso non ho ricevuto ancora il credito sulla mia carta, devo aspettare ancora? 

[LeoRager · Accepted solution]

Ciao! Benvenuto nella Community!

Non preoccuparti. Purtroppo dovrai aspettare ancora un pò, prima che I tuoi soldi protranno essere utilizzabili di nuovo. 

Praticamente, quello che fa Spotify è che ti congela i soldi per vedere se ne hai abbastanza per pagare Spotify Student. È per quello che sembra che ti abbiano preso il doppio di quello che dovevi. Ma come ho già detto, potrai utilizzare i tuoi soldi fra un paio di giorni di nuovo. 

Spero che ti ho aiutato,

Leo

If you liked my post: Feed my ego with likes 😄
If this post has solved your issue: Please accept this as Solution
Music is a world within itself, it is a language we all understand. ~ Stevie Wonder
Leo | Rock Star | Rock Star Program
Follow me on Spotify