Spotify Please Help Me!!!(About:Buying Premium Account)

[user-removed]

Hi,please help me.

1 day ago,i bought Spotify Premium for student.

After website said 'We examine your information and we contact you' but they say me we can't accept this information.Please send some information.'

Now i looked my credit cards information i saw that withdrawn for my account (6,99 TL)

I can t use premium acoount but spotify didnt pay my money.

Please Help me or pay my money.

my username:gurulbasak

mail:gurulbasak@gmail.com

[orioNNN]

Öncelikle merhaba. Aynı olay bana da oldu çünkü öğrenciliğini kanıtladıktan sonra bir e-mail gelicek ve ondan sonra kredi kartınızı girip satın almanız gerekiyor kabul edilmeden alırsanız paranız boşa gidiyor ve geri ödeme yapmıyorlar yani bana yapılmadı bildirmeme rağmen bekliyorum bakalım.

[user-removed]

Cevap için teşekkür ederim.

Her ay mı kesiyor peki nasıl halledeceğiz acaba.

[orioNNN]

Aldığın günün üstüne bir ay ekle o zaman fatura otomatik kesiliyor istersen kapatabilirsin. Kapatmak için spotify'ın sitesine gir ordan hesabına gel üyeliğe gel değiştir veya iptal et var ordan yapabilirsin.

[user-removed]

Teşekkür ederim

[orioNNN]

Önemi değil.

[user-removed]

Hesabımın üyelik kısmında spotify free kullanıyorum diye gözüküyor zaten sanırım ordan da iptal edemeyeceğim

[orioNNN]

Eğer free isen zaten otomatik çekmez. Ama premium yazıyorsa zaten başlangıç tarihi yazar ve fatura kesilecek tarih yazar yazmıyorsa sıkıntı yok demektir.

[user-removed]

Öğrenci için premium ödemesi yaptım parayı çektiler ancak hesap hala free gözüküyor

[orioNNN]

Sheerid'ni doldurdun mu?

[user-removed]

evet ordan mail geldi öğrneciliğimi onaylamamışlar, ama kartımdan para çekildi. hesap da free gözüküyor anlamadım 😕

[orioNNN]

Tekrar doldur kanıt olarak öğrenci kartının fotoğrafını çek ama tc falan yazıyorsa üstünü karala ve ders programını at ben öyle yaptım kabul edildi eğer kabul edilmeden öğrenci premium satın alırsan paran boşa gidiyor. Çünkü kabul edilmedi gözüküyor halbuki para almaması lazım fakat benim de başta boşa gitmişti. Dediğim gibi tekrar yolla. Ama sakın ödeme yapma sadece sheerid doldur.

[ESenS]

Ayni sorun bende de var. Ne kadar zamanda uyeligi onayliyorlar yani oregnci belgesini kabul ediyorlar? Para cekildi ama hala free yaziyor. Premium olmamis.

[orioNNN]

Olmaz boşuna para ödeme önce öğrencilğin kabul edilmesi lazım edilince mail gelecek mailden yönlendiriyor zaten öğrencilik için. 2-3 gün en geç 4 gün içinde onaylıyorlar.

[ESenS]

Mail geldi. Ogrenci oldugumu kabul etmemişler. Tekrar belge istiyorlar.