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Abbonamento premium con 18App

Abbonamento premium con 18App

Ho seguito la procedura per effettuare il pagamento dell'abbonamento premium di spotify con 18App (Bonus Cultura). Dopo aver convertito il codice ed averlo quindi riscattato, mi risulta ancora la versione Free nonostante io abbia provato a rieffettuare il log in più volte. Sul sito 18App risulta il  buono utilizzato ma controllando tra i pagamenti sull'account di spotify effettivamente non risulta, e la versione attuale risulta sempre quella free. Come sarebbe possibile risolvere il problema?

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Hey @Serenasndlls, welcome to the Community!

 

We can help out in English through here, but we also have Italian support via email here.

 

Can you give us a bit more info on where it was that you purchased Premium for Spotify? 

 

We'll see what we can suggest.

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