Birden fazla ödeme alınması

[user-removed]

Merhaba. 

Öğrenci aboneliği için hesap açtım ve kart numaramı girdim. Bu kampanya çerçevesinde ilk 3 ay ücretsiz kullanacaktım ve sonrasındaki ücretlendirme 8,99 TL olarak devam edecekti. İlk ayın ücreti alındı ama hemen sonra ücret geri düştü banka hesabıma. Geçen ay banka hesabımdan iki kere 23,99 TL ücret çekildi. Kontrol ettiğim kadarıyla farklı hesaplarım yok ve başkalarıyla kullanmıyorum hesabımı. Neden böyle oldu ve çözümü nedir

Teşekkürler. 

[Luan]

Hey, @user-removed 
Welcome to Spotify Community and thanks for reaching out here!

I suggest that you contact the Customer Support team to get help with it. Just go on there and choose the best channel for you and explain your issue or doubt. Someone will help you as soon as possible.

The Customer Support team usually replies within 24-48 hours by email.

You can also tweet to @SpotifyCares on Twitter or message Spotify Cares on Facebook.

If you have any other further questions or need more help, let me know! I'd love to help!

Best Regards,
hezorg