Cancelar suscripción premium sin saber user ni email.

[wunterfuchs]

Buenas tardes.

Quiero cancelar la suscripción premium que saque con otra cuenta, que la verdad no recuerdo ni el user ni el correo, menos contraseñas. 

• El único rastro que tengo es un recibo que me llega a la cuenta de mi esposa. Lógicamente tengo todos los datos de la tarjeta donde me hacen el cargo. Eso podría ser suficiente para saber que cuenta estoy pagando? Y dar de baja el premium en esta?. No me pesan los 99 pesos. Es muy buen servicio. Siemplemente no se que cuenta es la que tiene el premium y no tiene caso estar pagando por algo que ni siquiera se que cuenta es.
• Les agradeceré mucho su ayuda. Me urgr cancelarla.

[Brunelicia]

Hola @wunterfuchs,

Recomiendo contactar a Spotify para obtener más ayuda con esto.

Puede encontrar más información aquí sobre cómo hacerlo. 

Espero que esto ayude!

[wunterfuchs]

Muchas gracias. Pero no he podidi encontrar la solución. No se si sea lo correcto de plano ir al banco y cancelar el cargo.

Estoy muy desesperado.

[Peter]

Hey @wunterfuchs.

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