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Compré tres meses Premium y la cuenta sigue sin serlo

Compré tres meses Premium y la cuenta sigue sin serlo

Spotify Username

jhjv0j4twwws1jf2e8oy3xtsd

Plan

Premium

Country

Colombia

Device

Samsung Note 4

Operating System

Android 6.0.1

 

My Question or Issue

Compré la promoción de tres meses Premium por 900 COP, se me debitaron de la cuenta, me llegó el correo del recibo por parte de Spotify, pero la cuenta sigue sin ser Premium. ¿Por qué o cuánto tengo que esperar para que la cuenta se active?

 

En la pagina principal la cuenta aparece ser Premium y tiene la fecha de finalización de la suscripción, pero en la aplicación es una cuenta Free.

Reply
1 Reply

Qué tal amigo, me pasó lo mismo, sale que soy una cuenta premium y al escuchar música soy una cuenta free ¿ya supiste cómo arreglarlo o algo?

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