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Foi debitado o valor do meu plano duas vezes esse mês. Gostaria de ser res

Foi debitado o valor do meu plano duas vezes esse mês. Gostaria de ser res

Confirmei o pagamento no mês de dezembro e janeiro veio debitado no meu cartão 2 vezes o valor.
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Oi, tudo bom?

 

Geralmente quando isso acontece, uma das cobranças é desconsiderada pelo banco. Você pode conferir seu histórico e pagamentos do Spotify pelo link abaixo.

 

https://www.spotify.com/account/order-history/

 

E no extrato do banco, confere se, apesar da cobrança duplicada, houve depois o estorno de uma delas, no mesmo valor.

 

Depois me fala aqui!

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