[Mexico] No puedo usar el codigo

[JesusAntonio1]

He comprado 2 tarjetas individuales de spotify premium , Una para mi y otra persona, Sin Embargo al probar las tarjetas me sale lo siguiente "Se produjo un error , Vuelve a intentarlo o Consulta al equipo de ayuda" Ya me asegure de que estuviese activada, sin embargo parece ser que me cobraron pero no me activaron una de las tarjetas, la mañana siguiente una de las tarjetas se pudo activar (en la otra cuenta/celular donde le puse una de las tarjetas que compre) , pero la otra se desconoce su razon, ya no se sabe si se activaron bien pero es el servicio o si es las tarjetas o el sistema de las tarjetas de regalo, ya llevo mas de un dia con este contratiempo, ya he intentado mandar un correo y respondieron que me uniera a preguntar a aca o que le pregunte a un "rockstar", aparte intente de nuevo ir al oxxo donde compre las tarjetas y como que slgo se complico o no se, que no se activa o no ve forma talvez la que atendio no sabia activarlas y no nos dieron  ningun comunicado de que se puede o no , Necesito saber una solucion, si es que se puede que sea pronto

[Xenia]

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