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PREMIUM nao funciona como tal

PREMIUM nao funciona como tal

Fiz uma assinatura premium a um tempo atras, cancelei e agora retornei. Porem , o que tenho e um plano cgeio de comerciais onde nao consigo  baixar musicas . Meu status esta como PREMIUM. Pagamento  em dia. Pedi ajuda e a resposta que obtive era para sincronizar e nada adiantou. O que fazer??????

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Oi @natalia18, tudo bom?

 

Em quais dispositivos você usa o Spotify?

 

Quem te falou pra sincronizar?

 

Acredito que você tenha mais de uma conta no Spotify e está logando na errada. Isso é muito comum, principalmente quando há login via Facebook envolvido. Pra conferir se esse é o seu caso, dá uma olhada no guia para verificar se você tem alguma outra conta.

 

Me avisa aqui depois, ok?

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Note: I'm not a Spotify employee.

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