Premium Gratis

[Leazinh]

Nenhuma das informações abaixo é necessária. No entanto, quanto mais você fornecer, mais fácil será para tentarmos ajudar.

plano

Grátis/Premium

país

Dispositivo

(Redmi note 10s )

sistema operacional

(Android.)

Minha dúvida ou problema

Cancelei o plano Premium mas fui cobrado, quero o reembolso

[Dian]

Hey @Leazinh,

Thanks for posting in the Community. We hope you don't mind us replying in English.

You can find out more about our refund policy on this page. 

Hope this clears things a bit.

Cheers!

[Leazinh]

Sim eu tinha assinado o Premium Gratis no cartão de crédito, eu cancelei meu cartão de crédito e fui cobrado no débito, após o término do período de teste, eu quero cancelar o Premium e ter o valor reembolsado, pois de acordo com a política de reembolso eu tenho esse direito