En mi PC se reproduce la música, pero no se escucha

[lisandrex]

No se requiere ninguna de la información a continuación. Sin embargo, cuanto más proporcione, más fácil será para nosotros intentar ayudarlo.

Plan

Premium

País

Dispositivo

(iPhone 8, Samsung Galaxy 9, Macbook Pro a finales de 2016)

Sistema operativo

Windows 

Mi pregunta o problema

En mi PC se reproduce la música, pero no se escucha (los parlantes funcionan bien y la PC se escucha). Ya probé modificando con el bloc de notas C:/Windows/Systems32/drivers/etc el archivo "hosts" y aún así no funciona. Desde ya muchas gracias.

[OneByBoo]

Hi there @lisandrex,

thanks for reaching out !

I hope you don't mind me replying in English as it's the official language of the community.

In order for me to provide some troubleshooting steps i'd have to ask if you're experiencing the same issue while using all of your devices or is it just your PC ?

In the meanwhile, you can start with a clean reinstall of the app following the steps provided here.

In addition, please make sure that your OS and audio drivers are fully updated.

Keep me posted 🙂