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The mail with request of spotify to verify the home adress was on spam and now a family member is blocked for 12 months. How can I reactivate the account?
Hello,I recently upgraded to Premium so I could share Spotify with my mom. But if I'm listening to mine, she can't listen to hers, and vice versa. She was at work listening to her playlist, and I was at home searching songs, but I could HEAR what SHE...
PlanPremiumCountry Brasil DeviceIphone 7Operating System(iOS 10, Android Oreo, Windows 10,etc.) My Question or Issue
Eu estava no plano familiar e do nada, fui removida e não consigo mais entrar. A mensagem é que não estou no mesmo endereço, mas sim, o endereço é o mesmo para todos da família. O que devo fazer? #help #spotfy
Não to tendo respostas em relação ao meu problema.
Eu estava cadastrada em um plano familiar e fui removida. Então recebi o convite novamente por email pra voltar ao plano familiar, mas aparece: Você não pode entrar neste Plano Premium Familiar. Os dados de endereço estão corretos e mesmo assim não c...
Olá! Migrei para um plano familiar há algumas semanas e convidei meu namorado, que mora comigo, para entrar. Na primeira tentativa de envio + aceite do convite enviado por e-mail, deu tudo certo. Passado alguns dias, ele foi removido do plano (voltan...
Há meses faço parte de um plano familiar e agora fui removida do nada. O endereço é o mesmo e a conta mensal foi paga. Já é a segunda vez que isso acontece. Como posso dar fim a esse problema?
Eu fui excluida do meu plano familiar por nao ter atualizado meu cadastro. Ja atualizei ele (com o mesmo CEP e tudo o mais), mas agora minha irma me manda o convite para eu entrar e quando eu tento finalizar aparece que eu nao posso entrar nesse plan...