Tengo Premium, pero en un momento dado Spotify no me deja descargar nada

[Karollpz]

Hola a todos, tengo Spotify Premium y lo tengo en mi iPhone, lo que pasa es que cuando trata de descargar la música, las diez primeras playlist si funcionan y descargar sin ningún problema. Pero luego llega una playlist que empieza a descargarse pero a la mitad se deja cargando una canción y luego para, entonces lo vuelvo a intentar y es lo mismo. Y en otra playlist me hace lo mismo, desde ese momento ya no puedo descargar nada. He desistanlado Spotify como tres veces, y aunque cada vez que lo desístalo me permite descargar una playlist mas, no encuentro la solución para el problema.

[Ivan92]

Hi!

Welcome to the Spotify community!

My Spanish is really bad so I hope can understand me using Google Translator like I did with your message 🙂

Syncing for offline use only works on WiFi and the screen needs to be active. When Spotify is idle for 2 minutes it stoppes syncing and this could be the problem which you are experiencing. 

Let me know if this solved your problem 😉