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Canciones y/o Albums desaparecen.

Saludos!!! Me explico: canciones y álbum que había descargado(guardado) ya no se reproducen, y al buscarlo en el artista tampoco aparecen y por ende no permite descargarlos ni escucharlos; es como si no hubiesen existido ni en Mi Música ni en el Artista, y como si tampoco los hubiese alguna vez descargado. Por favor ayuda con este percance, ya que tenía varios álbum de varios artistas y ya no los tengo. He intentado con los demás artículos y soportes, pero hasta ahora no he dado con mi caso.Gracias!!!
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