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Pago erróneo doble

Hace poco tuve que actualizar los datos de mi tarjeta de crédito porque cambié el plástico. Este mes (noviembre) ya lo tenía pago y cuando actualicé los datos mencionados, me volvieron a cargar el cargo mensual. O sea, me cobraron doble. Y cuando veo cuando tengo que volver a pensar, pensando "bueno, hasta enero no pago", me aparece q tengo q pagar en diciembre. Quiero saber como puedo hacer para que me devuelvan ese importe o quede a favor para el mes que viene. Gracias!
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