Olá. Eu já uso o serviço do Spotify há bastante tempo e nunca tive esse problema. Acontece que eu não consigo baixar músicas depois de um certo tempo. Sempre que seleciono a opção "Baixar" ou pressiono aquela bolinha do "Disponível Offline", a bolinha simplesmente retorna para a esquerda e não inicia o download.

Quando eu instalei o aplicativo pela primeira vez neste celular (utilizo um LG Leon 4G), as músicas baixaram normalmente. O erro aconteceu pela primeira vez e eu desinstalei o aplicativo para instalá-lo novamente. Refeita a instalação, as músicas começaram a baixar normalmente. Agora, mais uma vez as músicas não estão baixando novamente. Foram feitos os seguintes procedimentos, mas sem sucesso:

1) Memória.

- Não é problema com memória do celular porque todas as músicas estão configuradas para serem direcionadas ao cartão de memória, que conta com 7GB livres. Já verifiquei se as músicas realmente estão indo para o cartão de memória, e elas de fato estão.

2) Internet.

- A conexão está normal.

3) 3.333 músicas.

- Bom, não sei se isso quer dizer o número de músicas que eu tenho baixadas; se for, então eu não tenho tudo isso. Tenho apenas 4 álbuns e 1 playlist baixados, totalizando menos de 250 músicas.

4) Apagar cache.

- Essa é a única solução que está funcionando para mim. Porém, não quero ter que ficar apagando o cache todas as vezes que eu quiser baixar um novo álbum. Além disso, já verifiquei se o problema realmente não é armazenamento, dessa forma, fiz o seguinte teste:

• 4.1) Baixei apenas dois álbuns de música. Depois de um tempo, eu não consegui mais baixar nenhum outro álbum/playlist.
• 4.2) Baixei uma playlist com 158 músicas. Depois de um tempo, eu não consegui mais baixar nenhum outro álbum/playlist.
• 4.3) Baixei a mesma playlist e mais 4 álbuns. Depois de um tempo, eu não consegui mais baixar nenhum outro álbum/playlist.

Percebem? O problema não é falta de memória no celular.

Espero que tenham entendido o problema, e aguardo uma solução definitiva. Eu não gostaria de ter que cancelar o serviço, pois como eu disse, nunca tive problemas com o Spotify. É um serviço realmente muito bom.

Agradeço.

Hyn. x