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Descargas a dispositivo

El problema que encuentro es en un telefono Samsung S4 que uso sólo para musica. La musica que descargo, para que esté disponible offline, al día siguiente de haber realizado la descarga, "desaparece" del dispositivo. Y tengo que volver a descargarla cada vez que quiero escucharla sin conexión.

Es así el servicio ó es alguna clase de error?

Necesito una solución, no me estaría sirviendo el servicio de este modo. Gracias

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