Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Who Me Too'd this topic

Errore di connessione

Ciao, da qualche mese a questa parte, quando mi collego al wifi di casa con l'iPad Air 2, Spotify non riesce ad andare on line. Le altre app funzionano tutte, in internet navigo tranquillamente tramite safari, su youtube riesco a vedere i video e riesco a vedere anche la NOW TV di Sky. L'unico che non funziona è SPOTIFY. Ho provato disinstallare e reinstallare l'app, riavviare l'iPad. Le ho provate tutte e ho seguito anche i consigli postati su altri thread. Nessuna soluzione sembra risolvere il problema. Pare più un problema di programmazione dell'App. Sto pagando un servizio che non riesco ad usare.

Se utilizzo il mio iPhone 6 col wifi, tutto funziona correttamente, quindi il problema non è da imputare nemmeno al modem. Con l'iPad Air 2 invece non funziona nulla.

Vi chiedo di risolvere questo problema fastidiossimo. Fino a qualche mese non avevo di questi problemi, ma ora sì.

 

Come potete vedere: segnale pieno col Wi-Fi!

image.png
Who Me Too'd this topic