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Probleme bei der Anmeldung

Ich habe das kostenlose Spotify. Wenn ich mich anmelden will sagt es mir seit ein paar Tagen, ich könne es im Ausland nur 14 Tage nutzen. Ich bin jedoch nicht im Ausland und war es auch nicht. In den Ländereinstellungen im Internet steht ebenfalls korrekt, dass ich in DE bin..
habe es schon gelöscht und neu installiert, hilft jedoch nicht..
kann mir jemand helfen?
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