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No me deja reproducir musica descargada

Descargue un album. Aparecen todos las canciones del mismo como descargadas con el simbolo verde, pero cuando me desconecto y quiero escucharlas, solo me deja algunas y las otras no. Ya reinicie el dispositivo, elimine el cache de la app, reinicie la app, la desintale y la volvi a instalar y cambie el lugar de almacenamiento. Nada funciono... Tengo cuenta familiar Premium. Por favor una respuesta. Gracias

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