Cobro plan familiar e individual

[Santifu]

Hola qué tal hace unos meses cuando me uní al plan familiar y coloque la misma tarjeta que venía pagando el individual me empezaron a cobrar ambos. Cuando leí que automáticamente el individual se daba de baja y solo se paga el familiar. Este concepto lo veo todos los meses en el resumen de la tarjeta MasterCard. Les agradezco que me den una solución y me reintegren por favor la plata que me cobraron por demás.
Muchas gracias!
Saludos

[RodrigoPalma]

¡Hola @Santifu!

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