Facebook y Spotify

[gaby1606]

Hola, el problema que tengo es que entro con mi cuenta de Facebook y no me reconoce como usuario premium, entro con cuenta spotify y no me deja conectar a Facebook, dice que la cuenta de Facebook con la que he intentado conectar ya esta conectada con otra cuenta spotify. Ya he restablecido las contraseñas ambas cuentas y aún así es imposible sincronizarlas, pues en teoría debe de ser una sola cuenta indepedientemente del modo de ingreso. Esto tiene solución? Pues no puedo compartir mis playlist cuando estoy como usuario de spotify y no puedo reproducir sin restricciones cuando estoy conectado por Facebook

[MattSuda]

Le sugiero que en contacto con soporte para que puedan ayudarle a:

https://www.spotify.com/about-us/contact/contact-spotify-support/

Si recibe un correo electrónico de respuesta automática, debe responder de nuevo a la dirección de correo electrónico.

Soporte intenta responder en el plazo de 24-48 horas

[lidia16482]

Me he hecho premium la prueba de 3 meses por 0.99 pero yo me conecto a traves de facebook y no me sale las opciones de premium y en iphone e ipad sale cuenta free. ¿que debo hacer?