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No hay letras

No hay letras

Hola,

 

Hace años que tengo una cuenta Spotify. Desde hace unas semanas no me aparece ninguna letra: o dice que no la tiene o aparece un icono estraño. Para comprabar el error, he puesto canciones famosas y tampoco aparece la letra.

 

¿Alguien sabe que puede pasar?

 

Gracias !

Reply
25 Replies

ayer me subscribi a spotify premium y no han complido con el feature de letras. Si el dia de mañana no las tengo cambiare a YouTube Music sin pensarlo ni esperar mas.

Thanks for the update @user-removed!

 

Thanks for reaching out to us about this. Hope you don't mind us replying in English.

 

We're currently testing the lyrics feature in a few countries and if you're in one of the test countries, we can suggest some troubleshooting steps that should help.

 

You can start off with logging out > performing a clean reinstall of the app > logging back in.

 

If that doesn't make a difference, we'd recommend that you create a new account to see if you'll be able to see the lyrics on there.

 

In case you does, you can follow the steps here to transfer your music to the new account.

 

Keep us posted on how it goes.

ElenaModerator
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Hola Soy de Mexico

Llevo meses con Spotify y ya cambié de teléfono 2 veces y en ninguno me deja ver las letras de las canciones aunque estás estén disponibles para la canción.

Mi dispositivo es un Redmi note 9 S

Con Android 10 y la versión de mi app es 8.5.85.894.  siempre lo mantengo actualizado y aún así no funciona. Cabe mencionar que abrí otra cuenta de Spotify en mi teléfono y si aparecen las letras por lo que concluyo es un problema de mi cuenta.

Cabe mencionar que desinstale y volví a instalar la app y no funciona, de igual manera cerré y abrí sesión y tampoco sirve.

Por favor necesito me den una solución

Mi plan es premium para estudiantes 

 

IMG-20201125-WA0077.jpg
Screenshot_2020-11-25-17-39-29-820_com.spotify.music.jpg

Holaaa. Por lo que puede saber, es un servicio que ha dejado de ofrecer
spotify.

En el móvil uso Musixmacht. Y en el ordenador ya busco las letras por
internet.

Saludos

Hi there folks,

 

As @Elena said, it's best to try and create a new account with another email address and see if the Lyrics are available on that one and transfer your music. This is a feature which is still in test phase and it's not rolled out fully in every country.

 

Hope this info is useful.

AlexModerator
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Tengo el mismo problema, lo que pueden hacer es usar junto con shazam, habilitar la opción de letras. Por el momento por lo que leí no hay respuesta de Spotify, saludos 

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