Résiliation d'abanonnement sans mot de passe

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 Android Oreo

My Question or Issue

Bonjour,

Je me retrouve dans une situation très énervante. Je voudrais résilier mon abonnement prenium étudiant. Malheureusement, j'ai perdu mon mot de passe sur mon compte "alicejffd" et je ne sais plus l'adresse mail associée à celui-ci et qu'il faut pour se connecter sur votre site internet afin de résilier mon abonnement prenium. 

J'espère que vous pouvez m'aider,

Cordialement,

Alice Roudier

[osornios]

Bonjour @user-removed

Il faut se déconnecter du site et contacter le support français de Spotify directement.

Utilisez ce lien déconnecté de Spotify sur votre navigateur. Ainsi, vous indiquerez là votre nom d'utilisateur et une nouvelle adresse email pour la réponse.

Ils vous aideront, j'en suis sûr. 🙂