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Studentenrabatt funktioniert nicht

Studentenrabatt funktioniert nicht

Hallo,

ich zahle jetzt seit 5 Monaten schon die 9,99e, obwohl ich Studentin bin! Das regt mich extrem auf. Wenn ich auf "Zahlungsmethode ändern" gehe, steht dort, dass ich 4,99€ zahlen muss. Trotzdem wird mir jeden Monat der doppelte Preis abgebucht. Finde das nicht fair, auch dass man Spotify nicht direkt kontaktieren kann. Ich hätte gerne das Geld zurück und will weiterhin auch den Studentenrabatt genießen!!

macujara

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1 Reply

Hey @macujara,

 

einen Support Artikel über Spotify's Regelung für Rückerstattungen kannst du hier finden: https://support.spotify.com/account_payment_help/managing_payments/refund-policy/

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Note: I'm not a Spotify employee.

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