Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

To profiler.. Trekkes dobbelt opp i mnd

To profiler.. Trekkes dobbelt opp i mnd

Haster! Noen som kan svare på dette?? Jeg har spotify premium der jeg husker brukernavn og passord. Denne trekkes hver mnd og alt er ok. Men jeg har tydeligvis klart å lage meg en profil til i mitt navn..Ser i nettbanken at jeg trekkes dobbelt opp, fordi jeg tydeligvis har to spotify premium.. Veldig merkelig! Husker da ikke brukernavn og passord på denne. Har kun en mail som info sendes til...

Reply
3 Replies

Hi there !
Welcome to the community, please write in English so we may help you better.
Give kudos if you think it was useful, and mark 'Accept as Solution' if it solved your problem!

I would suggest you get in touch with the customer services team directly using the online contact form and they will be able to assist you further with this.

If you get an automated email reply back directing you to the community or help pages, you need to reply directly to that email (even if its from no-reply) and one of the customer services agents will get back to you as soon as possible.

Peter
Spotify Community Mentor and Troubleshooter

Spotify Last.FM Twitter LinkedIn Meet Peter Rock Star Jam 2014


If this post was helpful, please add kudos below!

Dette er noe de gjør bevisst for å tjene masse penger på kort tid.

De har gjort det samme med oss.

Vi har beukt tilsammen 1,5 time på chat og sendte skjermbilder av den doble faktureringen. 
De ordnet ikke opp, men benytter sikkert kontonummeret på bildene til eget bruk?

 

Spotify er simple tyver!

meld deg av. 

 

Suggested posts