Ajuda com downloads.

[Dilkinson]

Quando vou tentar baixar alguma música, para ouvir incline, aparece a mensagem "O download parou pôr que não há espaço no dispositivo." Sendo que tenho 15GB livres no SD. Que é o meu local de armazenamento. Alguém pode me ajudar? 

É também não consigo mudar o armazenamento pra memória interna, ou seja, só consigo ouvir online.

[Bittencourt]

Oi @Dilkinson, tudo bom?

Experimenta seguir esses passos:

Delete o cache do Spotify e salve (Spotify app -> Ajustes/Configurações -> Deletar cache e salvar).

Configurações Android -> aplicativos -> Spotify -> "Limpar dados", "limpar cache" e  "forçar parada"

Deletar  Armazenamento interno -> Android ->  dados -> pasta "com.spotify.music" se existir

Desinstalar Spotify App

Certifique-se que há espaço disponível no SD card

Instale o Spotify novamente

Selecione uma playlist que tenha algumas músicas e salve offline

Confira o armazenamento interno -> Android ->  dados  - não pode haver a pasta  "com.spotify.music"

Tenta e me fala depois se deu certo!