App se reinicia y no puedo utilizarla

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Hola. Tengo un problema que me está volviendo loco: Desde hace varios meses cuando dejo de utilizar la app por un lapso de horas y quiero utilizarla de nuevo, al momento de abrirla se pone algo lenta y cuando comienzo a reproducir una canción a los 5 segundos se reinicia la app, haciendo eso dos o tres veces. Después de eso funciona con normalidad... hasta hoy. En menos de media hora intenté abrir la app más de 18 veces y en cada una de ellas se reiniciaba, por lo cual no pude reproducir ni una canción. La desinstalé y borré todo el contenido como recomiendan en este link https://support.spotify.com/us/using_spotify/troubleshooting/reinstallation-of-spotify/ (cosa que ya había hecho hace un mes por recomendación de @SpotifyAyuda, y parecía que todo iba bien hasta hoy. Pues a pesar de hacer ese paso de nuevo siguió cerrándose la app. Incluso busqué una .apk de 2016 para ver si funcionaría bien y lo hizo, pero tan pronto deje de utilizar la app por unas dos horas, al querer poner una canción se reinició 5 veces. Necesito ayuda de los profesionales, estoy a nada de cancelar mi cuenta premium familiar y cambiarme a Google Play Music, a Deezer o a la que sea que no me cause los problemas que tengo con Spotify, y es que me gusta mucho pero no pienso seguir haciendo más corajes. Tengo un Moto G4 con Android 7.0 Gracias.