Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Cambio automatico de almacenamiento

Cambio automatico de almacenamiento

 

Plan

Premium

Country

 

Device

(Samsung Galaxy 9+)

Operating System

( Android 10.)

 

My Question or Issue

Tengo un samsung galaxy s9+ en el cual selecciono el almacenamiento de la música en la tarjeta SD, sin embargo, cada cierto tiempo automaticamente cambia dicha opción y asigna para el almacenamiento interno la memoria del telefono.

 

Cada vez que esto ocurre debo asignar el almacenamiento a la tarjeta SD y por ende debo descargar toda la musica nuevamente, lo cual se vuelve tedioso.

 

a alguien le ocurre lo mismo?

Reply
4 Replies

A mi me pasa de igual forma con un galaxy A8 y es bastante molesto porque me satura la memoria interna de golpe.

Alguien de pura casualidad  pudo arreglarlo?

Me pasa igual lo pongo memoria externa luego de unos dias se cambia sin mi permiso a interna y consume toda mi memoria dejando el celular inutulizable asta no cambiar otra vez a externa 

Tengo igualmente un Galaxy A72 y me hace lo mismo. He pedido ayuda a Spotify en español por Twitter (X), en un chat de ayuda llamado SpotifyAyuda, y me hacen borrar la memoria caché, cambiar la ubicación y de ahí no pasa. Y claro, siempre está haciendo esto. No sé por qué, ya me suena a espionaje ¡¡Jajajaja!! No puedo creer que es un problema recurrente y no hagan nada. Yo les he dicho que habiliten una función que prohiba hacer esto, que prefiero perder las descargas a amanecer con mi celular absolutamente colapsado por falta de memoria, pero pues ni caso hacen o realmente cuesta mucho dinero implementar cambios a la app, y desde los settings del celular no lo puedo prohibir. No me quedó más remedio que descargar mucho menos música. En mi tablet Android no lo hace. Para mí que es complot para comprar un celular más nuevo con mucha más memoria!!!

Suggested posts