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Connexion Impossible

Connexion Impossible

Bonjour etant titulaire d'un compte premium depuis plusieurs mois je voudrais pouvoir l'utiliser mais eyant perdu le mot de passe de mon compte facebook ainsi que celui de mon adresse mail, impossible de recuperer mon compte ou de couper l'abonnement sur ce compte.
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1 Reply

Bonjour @Aguje,

 

Il faut se déconnecter du site et contacter le support français de Spotify directement.

 

Utilisez ce lien déconnecté de Spotify sur votre navigateur. Ainsi, vous indiquerez là votre nom d'utilisateur et une nouvelle adresse email pour la réponse.

 

Ils vous aideront à rétablir votre compte.
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Note: I'm not a Spotify employee.

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