Me elimina mis canciones sincronizadas

[GeminiBastard]

Buenas, quizás tengan mas quejas sobre este problema.

Desde el día de ayer, se eliminaron mis canciones sincronizadas, mis grupos y albums guardados (Sin eliminar caché y datos), al volverme a logear, me muestra todo de nuevo, pero al paso de un tiempo o salirme de la aplicación, me elimina todo de nuevo. Al principio creía que era porque el pago no había pasado, pero el proximo se me vence hasta el 25 de Agosto, así que el pago esta bien. Ya verifique y elimine lo de los dispositivos duplicados y sigue pasandoo lo mismo.

Por favor, ayudenme con esto, que estoy perdiendo la paciencia.

[osornios]

Hola @GeminiBastard,

Revisa los 'Dispositivos offline' que aparecen aqui. Un mismo dispositivo puede ser agregado varias veces, lo que hace que tus descargas se eliminen. Si hay dispositivos duplicados o que no te sean familiares, eliminalos y me dices si se resuelve. 🙂

[GeminiBastard]

No, no se resolvio. Lo raro es que solo se eliminan cuando me salgo de la aplicación y al cerrar sesión y logearme de nuevo, aparece todo.