Mi musica se detiene

[skinoftheearth]

Hola, quisiera saber cómo solucionar esto.
Pasa cuando selecciono una canción y bloqueo mi celular. La canción se detiene e incluso el teclado del patrón y el reproductor de spotify comienzan a parpadear.
He intentado cerrar sesión, desinstalar la aplicación correctamente, reinstalarla y volver a descargar mi música, pero no da solución continua sucediendo exactamente lo mismo.
Agradezco infinitamente su atención.

[RodrigoPalma]

¡Hola @skinoftheearth!

Gracias por entrar en contacto con la Comunidad de Spotify. ¿Podrías indicarnos cuál es el dispositivo, sistema operativo y la versión de Spotify que usas? De esta manera, podremos ver cuál es la mejor opción que te podemos ofrecer.

Cualquier otra pregunta, aquí estaremos para ti 🙂

[Mario77]

Mi música deja de reproducirse. Tengo Android 6.0.1 en galaxy note 5

[Jhonkiis]

A mi tbm me pasa lo mismo y tengo galaxy s6

[Bebible]

Hola! Yo tengo Huawei Y5 II

Antes no se paraba, pero ahora se traba, se pone pausa y lo peor es que es con la pantalla activa y sin salir de la aplicación!

Me urge respuesta, esto es estresante, ni si quiera termina la canción.