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Não consigo mais acessar minha conta premium. O que devo fazer?

Não consigo mais acessar minha conta premium. O que devo fazer?

Tenho uma conta Premium. Sem querer eu saí da conta. Ao fazer o login, como o mesmo e-mail só não lembrava a senha, perdi todos as playlist, poucas e etc.. O que devo fazer para resgatar minha conta Premium e os dados?
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Olá! Tudo bem? Seja bem-vindo À Comunidade do Spotify, será um prazer lhe ajudar.

 

Você já tentou acessar com um e-mail diferente? Mesmo sem uma assinatura premium, sua conta do Spotify ainda armazena suas informações musicais. Pode ser que o e-mail que você está usando atualmente não seja o mesmo da conta que possui o premium e suas playlists.

 

Mantenha-me informada, caso não seja este o caso! Vai ser um prazer continuar lhe ajudando.

 

Abraços,

ribezaz 🎶

 

 

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Note: I'm not a Spotify employee.

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