Offline modus werkt niet

[Sander11]

Sinds een week kan ik spotify niet meer offline gebruiken.
Zowel thuis op de mediaspeler (android)
Mobiel (Android)
Autoradio (Android)
Online werkt wel maar wil graag spotify offline gebruiken in de auto.
Ik heb een premium abonnement.
Wie iemand een oplossing
Heb al geprobeerd de app en alles te verwijderen en opnieuw te installeren maar ook dan doet de offline modus het niet

[Hubo]

Hallo Sander! Welkom bij de community!

Dat is inderdaad erg raar. Goed, dat je de app al opnieuw hebt geinstalleerd, maar jammer dat het niks oploste. Weet je zeker dat je bij de playlists die je offline opgeslagen wilt hebben dat daar het schuifje: 'Offline beschikbaar' aanstaat? Als dat het geval is en offline werkt nogsteeds niet kun je me dan aangeven wat Spotify doet zodra je een track probeert af te spelen die offline staat opgeslagen? Laat het me weten door te reageren in deze post.

Veel geluk en geniet van het mooie weer!

[Sander11]

Hallo huib

De afspeellijsten in de auto waren allemaal netjes op offline beschikbaar.
Zodra de internet verbinding weg is met de autoradio geeft hij dus niks meer weer in de offline modus.
Bijgevoegds screenshot is van de telefoon maar de autoradio werkt met dezelfde spotify app op Android en geeft dus exact hetzelfde weer.
Kan dus geen nummers meer beluisteren in de offline modus.

[Hubo]

Hallo Sander!

Kan je proberen te tikken op het hamburgermenu (de drie streepjes linksboven) en dan op 'Mijn Muziek' als het goed is staat daar 'Playlists' en kan je daar alle playlists zien die je volgt/hebt opgeslagen. Staan ze hier wel als je offline bent?

[Sander11]

Op de telefoon net geprobeerd en daar lukt het.
Zal het vanavond even proberen in de auto.
Alvast bedankt 👍

[Hubo]

Top! Laat me weten als het daar niet werkt, dan zal ik het nog even verder onderzoeken!