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Paguei boleto,mas não liberaram o premium

Solved!

Paguei boleto,mas não liberaram o premium

Foi efetuado e confirmado, o pagamento do boleto spotify , mas não liberam o premium ,por favor gente ,estou me decepcionando com vcs , o melhor app de música do mundo , melhoras ai gente, to muito afim de experimentar o premium..
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de tres a cinco dias a Spotify liberará sua conta premium

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Por favor, estou sem nenhum aplicativo de música no celular pois confiei no serviço de vocês, na importância do cliente para o Spotify, estou decepcionadas pela demora do meu premium. Esperava mais, muito mais . Tem quatro dias que paguei, estou precisando do usar o aplicativo. Meu email é r3natinha4@hotmail.com, não tenho outra conta de acesso ao Spotify. Favor verificar o ocorrido, estou precisando muito! Ficarei grata com a atenção ao meu apelo.

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Paguei o boleto ontem, dia 14 de agosto de 2017. Não haveria como diminuir esse prazo para eu voltar a ter acesso ao Spotify Premium? Não seria possível apressar a reabilitação do serviço.

 

Atenciosamente.

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93 Replies

Consguiu resolver o seu problema? 
Se Sim. Como?
Pois estou com o mesmo problema e não consegui.

Então to com o mesmo problema, e o app não deixa nem eu usar ele como free, somente se eu cancelar o premium sera que isso cancelaria esse noleto que já paguei e não recebi ?

Boleto*  kkkkk

Bom dia. Diz o pagamento do boleto ontem e já chegou a conformação mas não sou Premium ainda. Como podemos resolver? Pagamento do pedido P007A87F78 Spotify confirmado.

 
1470489084105359138722.jpg

eu to com o mesmo poblema ja tem quatro dias que paguei o boleto e nada de conta premium to aguniado aqui sera que gastei meu dinheiro em vão pow alguem me ajuda ai...

 

Paguei o boleto a 4 dias, ja recebi a confirmacao de pagamento, fiz todos os processos de instalar o app e nada de conta PREMIUM! Spotify como resolvemos?

Paguei o boleto, a agência bancária confirmou o pagamento e até agora nada de premium, meu DEUS gastei meu dinheiro atoa?
Alguém me ajuda!

Estou com o mesmo problema... Meu pagamento foi efetuado por cartão de crédito, pago dentro do prazo, mas o Spotify cancelou minha assinatura premium. é o mesmo cartão que já utilizo a mais de ano. Alguem conseguiu resolver, ou conseguiu contato com alguem ligado ao Spotify para solucionar o problema?

Paguei o boleto e até agora nada mano, quero saber o que pode ser feito a respeito disso!

Senhores,
Paguei o Spotify premium mas não lideraram o acesso. Preciso de ajuda. Obrigado.

Paguei o plano família agora pela tarde e não foi liberado! Absurdo ninguém da Spotify da uma resposta.

já paguei a 2 dias o premiun mas nada de acesso. Até gostaria de fazer o plano familiar mas nem vou arriscar. uma pena. não sabia que o spotfy era essa fria.

Olá, você conseguiu resolver seu problema? Estou com o mesmo e não estou conseguindo resolver.

A orientação que me passaram foi fazer a compra usando o navegador em modo anônimo. e deu certo.

Paguei o meu e também continuo free, já faz 3 dias úteis 😞 como devo prosseguir ?

O meu depois de 5 dias liberaram!

 Bia, a orientação que recebi foi fazer a compra usando o modo anônimo do navegador.

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