Problème d'ouverture de l'appli

[trackers-fr]

Bonjour,
J'ai récemment essayer de transférer le stockage des données de l'application sur ma carte SD (je suis sous Android). Malheureusement, la procédure s'est stoppée en cours de déroulement en m'affichant un message comme quoi il y a avait un problème avec ma carte SD. Or, depuis ce moment, je ne peux plus utiliser l'application. Lorsque je l'ouvre, rien ne se charge et je reçois un message d'erreur : "Vérifiez les paramètres de stockage du périphérique." Je ne sais quoi faire, j'ai réinstallé l'application plusieurs fois, toujours le même message.
Merci pour votre aide.

[osornios]

@trackers-fr

Je crois que vous deviez réinstaller l'appli, mais il faut suprimer quelques fichiers et dossiers cachés avant.

1. Désinstallez l'appli.

2. Si c'est possible, formatez la carte SD.
2. Avec un gestionnaire de fichiers, suprimez ces dossiers :

• /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
• /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
• /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
• /data/media/0/Android/data/com.spotify.music

Réinstallez Spotify

[trackers-fr]

Merci beaucoup, ça a marché !