Se elimina la musica

[Ivan171]

Tengo un problema soy usuario Spotify premium y en Mi Celular no me permite descargar musica dice que tengo más de 3 dispositivos en modo offline
Ya me metí a la página principal y le di cerrar seción en todos lados y Borre todos los que decía que usaba modo offline pero aún así dice que tengo más de tres dispositivos como puedo hacer para que se eliminen todos los dispositivos y mi celular descarge la música

[Erika]

¡Hola @Ivan171! Bienvenido a nuestra Comunidad.

Lamentamos que estés tendiendo inconvenientes con tu tus dispositivos offline.

No te preocupes, intenta seguir los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en la página de tu cuenta en nuestro sitio web y haz clic en Dispositivos offline en el menú que se encuentra a la izquierda. 
   Si hay tres dispositivos marcados como habilitados, tienes que deshabilitar uno para poder habilitar otro.
2. Haz clic en ELIMINAR para borrar un dispositivo de tu cuenta o haz clic en ELIMINAR TODOS LOS DISPOSITIVOS.
3. Reinstala la app con estos pasos.
4. Vuelve a sincronizar tu música.

Mantennos al tanto 🙂