Spotify Community

Avichucho1 · 2017-09-01

Cuando descargo Spotify y lo intentó abrir me dice que Spotify se detuvo y no me deja abrir la App ayuda tengo un Samsung galaxy s4 míni

Maria_B · 2017-09-06

Bienvenida a la Comunidad de Spotify.

Sentimos escuchar que tienes inconvenientes con la app. En este caso, ¿podrías contestar por nosotros las siguientes preguntas?

¿Podrías decirnos qué dispositivo, sistema operativo y versión de Spotify estás usando?
¿Esto empezó a suceder desde algún momento en específico o después de alguna actualización?
¿Esto sucede con una conexión a datos móviles o a través de WiFi?

Por el momento, ¿puedes probar siguiendo estos pasos por nosotros? Deberían ayudarte con esto.

Maria_BModerator

Help others find this answer and click "Accept as Solution".

If you appreciate my answer, maybe give me a Like.

“The music is not in the notes, but in the silence in between.” – Wolfgang Amadeus Mozart

PPP7 · 2018-01-30

Ya lo reinstale 5 veces y nada funciona. Sigue sin abrirse, y que se detiene.

Borre el cache y todo, sigue asi

Tengo una tablet, Samunsung.

Help categories