Spotify wechselt automatisch in Online-Modus

[5z7yrz69_-n0g]

Plan

Premium (Student)

Country

 Deutschland

Device

Sony Xperia

Operating System

Android 7.1.1

My Question or Issue

Hallo,

ich habe das Problem, dass mein Spotify bei Aktivierung des Offline-Modus immer wieder nach kurzer Zeit in den Online-Modus zurückkehrt. Leider weiß ich nicht genau, wie lange dies dauert, ich stelle nur oft nach spätestens einer halben Stunde fest, dass der Offline-Modus ohne mein Zutun wieder deaktiviert ist und Spotify dann natürlich mobile Daten nutzt.

Zuvor hatte ich das Problem umgekehrt, selbst im WLAN wechselte Spotify immer wieder zurück in den Offline-Modus, sodass ich keine Lieder mehr runterladen konnte (maximal 2 oder 3 am Stück hat das Programm geschafft, bevor es wieder in den Offline-Modus wechselte). Ich habe Spotify dann neu installiert und seitdem das oben beschriebene Problem.

Ich würde mich freuen, wenn mir jemand damit helfen könnte.

Grüße

Laura

[SergioDavid]

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